社保与每个人息息相关

社保卡也是咱们看病、吃药

必要携带的物品

那么社保卡如何申领？如何补办？

以下这些问答能告诉你答案！

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01

如何申领（补换）社保卡？

答：各统筹区社保卡申领（补换）的经办机构不一致，详情请咨询参保地社保卡管理部门。

以西安为例：

1.网站查询电脑登录西安市人力资源和社会保障局官网首页—网上服务—网上办事大厅—便民服务—社会保障卡—社会保障卡网上领卡查询和预约，首次登录需先注册个人信息。

如果忘记预约领卡时间，可以在“社会保障卡”中点击“社会保障卡预约信息查询”，查询自己的预约领卡时间。

2、微信公众号查询：可通过微信公众号搜索关注“西安人社12333”

关注公众号—微官网—手机页面右下角我的—立即登录（首次登录需先注册个人信息）

首页—卡服务—网上领卡查询和预约

3、电话查询：通过拨打西安市人社服务热线“029-12333”查询和预约。

4、参加城镇职工基本医疗保险的人员还可通过购买药品的小票，在定点药店预约领取已制的社保卡。

5、其它渠道：“西安人社通”手机APP、西安一码通、微信、支付宝、招商银行APP等多渠道查询个人社会保障卡制卡进度，并可通过以上任何一种服务方式预约领取已制好的社会保障卡。

预约成功后，本人持身份证前往社保卡所属银行领取。

02

哪里可以设定社保卡的购药密码？

答：参保人申领到社保卡后，应及时到定点零售药店或医保经办机构开通社保卡密码设定和修改业务、启用刷卡购药密码验证功能，防止社保卡丢失被不法分子“盗刷”。

03

社保卡是否可以交由他人冒名使用？

答：不可以。

依据《医疗保障基金使用监督管理条例》相关规定，参保人员不得将本人的医疗保障凭证交由他人冒名使用，或者使用他人医疗保障凭证冒名就医、购药。

04

社保卡的医保待遇被统筹冻结，该怎么办？

答：社保卡的医保待遇被统筹冻结大部分是因为医保中断缴费所引起的，及时进行补缴后可恢复正常使用。

若确认医保未中断缴费，请向医保经办机构咨询具体情况。

05

社保卡丢失了，该怎么办？

答：社保卡丢失了应尽快办理挂失手续，防止被他人冒名使用。

以西安为例：

通过西安市人力资源和社会保障局网上办事大厅、西安市人力资源和社会保障局12333咨询服务电话、“西安人社通”APP、“西安人社12333”微信公众号以及支付宝等渠道进行挂失。

有效期7天，超过有效期将自动解挂。

持卡人确定卡无法找回，需在社保卡所属银行服务网点办理正式挂失，同时办理补卡，7个工作日后领取。

正式挂失补卡不能撤销，原卡作废。

06

社保卡丢失期间，该如何就医？

答：社保卡丢失期间就医，可先行垫付医疗费用，待重新领取社保卡后，携带社保卡或身份证原件、有效收费票据原件、费用总清单、病历原件及复印件（其中门诊应提供门诊病历、住院应提供出院小结）等相关材料到医保经办机构办理手工报销。

如涉及补充报销、保险公司补偿报销等情况，请自行复印留底。

07

医保关系跨统筹区转移后，是否需要办理新的社保卡？

答：医保关系跨统筹区转移后，应到新参保地办理参保登记及制卡手续。

08

是否有减少社保卡丢失的妙招？

答：申领医保电子凭证，就医购药无需携带实体卡，再也不怕社保卡丢失了。

而且原实体社保卡仍然有效，可以继续使用。